Prin utilizarea acestui site va exprimati acordul cu privire la politica noastra de cookie-uri. - Afla mai multe -

Termeni si conditii

 

 


Produsele de pe acest site sunt comercializate si livrate doar pe teritoriul Romaniei.


ART 1. TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE

Termenii și condițiile sunt in conformitate cu prevederile OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii care transpune Directiva Directiva 2011/83/ privind drepturile consumatorilor, Orientări ale Comisiei Europene (2021/C 525/01) privind interpretarea și aplicarea Directivei 2011/83/UE, OUG 21/1992 privind protecția consumatorilor, OUG 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri (dreptul la garanții), O.G. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piata, Legea 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte. Aceste acte normative se aplică consumatorilor (persoane fizice). Persoanelor juridice li se aplică prevederile Legii 287/2009 privind Codul Civil.

Acceptarea termenilor si conditiilor reprezinta un contract de vanzare-cumparare incheiat intre Client si SC ARCO EXPERT SRL, in calitate de detinator al site-lui si implicit al magazinului on-line, care se va numi in continuare Vanzator.

Datele Vanzatorului:

SC ARCO EXPERT SRL, Str.Vulturilor 92, sect.3, Bucuresti
Tel: 021-3239440 sau 021-3239441
CUI-RO12652474, Nr. la Registrul Comertului J40/982/2000
Adrese e-mail: [email protected]

Acest contract de vanzare intre Client si Vanzator creeaza drepturi si obligatii reciproce in sarcina ambelor parti.
Vanzatorul isi asuma dreptul de a realiza modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare, de aceea recomandam sa cititi cu atentie de fiecare data pentru a vedea conditiile pe care ati agreat sa le respectati.

Datele dumneavoastra personale vor fi folosite conform cu politica de confidentialitate care poate fi accesata aici:

ART 3. PROMOTII SI CONCURSURI

Vanzatorul isi stabilieste singur regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu. De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil. 

ART 4. MINORI

Vanzatorul nu vinde minorilor. Daca sunteti minor si accesati site-ul si doriti achizitionarea unor produse, rugati parintii sau tutorele legal sa confirme comanda. Atentie, in cazul unor comenzi trimise de catre minori, parintii vor fi responsabili pentru acceptarea comenzii!

ART 5. GRESELI DE TIPARIRE

Toate informatiile prezente in acest site sunt oferite cu buna credinta. De asemenea exista posibilitatea, putin probabila, de a aparea erori de natura tehnica sau de continut, legate de specificatii tehnice sau imagini /video sau chiar de preturi, stocuri sau disponibilitatea produselor, care pot aparea de exemplu la comenzile efectuate intre orele de lucru sau datorita lipsei conexiunii internet cauzata de furnizorii de servicii de comunicații electronice, etc situatiile descrise anterior nefiind exhaustive, etc.
Vanzatorul intreprinde toate diligentele profesionale pentru a asigura acuratetea informatiilor de pe acest website (inclusiv preturi) motiv pentru care, pentru asigurarea certitudinii informatiilor, toate comenzile solicitate vor parcurge un proces prealabil de confirmare a stocului, caracteristicilor produsului si pretului inainte ca Vanzatorul sa-si ia anagajamentul contractual de a transfera proprietatea produselor catre cumparatori.

Daca, in ciuda tuturor demersurilor realizate de vanzator, pe interfata magazinului online sunt afisate astfel de erori de natura tehnica, inclusiv un pret net inferior pretului real practicat la un produs sau o categorie de produse, dintr-o posibila eroare de sistem, fara intentia de a induce in eroare potentialii consumatori, vanzatorul va comunica pretul, stocul si caracteristicile actualizate, consumatorul avand dreptul de a nu accepta oferta modificata.
Confirmarea receptionarii si preluarii comenzii NU echivaleaza cu acceptarea comenzii in sensul incheierii contractului intre Vanzator si Cumparator.

ART.6. CONFIRMAREA COMENZII-INCHEIEREA CONTRACTULUI

Procedura de incheiere a contractului la distanță este structurat pe două etape. După transmiterea de catre consumator a comenzii, acesta va primul un prim mesaj ce reprezintă „o confirmare a solicitarii comenzii„ succedata de o verificare si confirmare interna a stocului, pretului produsului, pretul livrarii, caracteristicilor produsului, accesoriilor etc, dupa care consumatorul va primi un al doilea mesaj care reprezintă „confirmarea acceptarii si livrarii comenzii (momentul incheierii contractului)„.
Momentul incheierii contractului la distanta il constituie momentul când vânzătorul confirmară acceptarea comenzii pe un suport durabil (ex: email), in speță, confirmarea disponibilitatii stocului, acceptarii comenzii si angajamentul de a transfera proprietatea asupra produselor catre cumparator.

ART 7. PROCEDURA DE COMANDA

Toate produsele ce se doresc a fi achizitionate se vor pune in cos.

La terminarea comandarii tuturor produselor dorite se finalizeaza comanda, se introduc datele personale si se confirma prin:

- Email de confirmare: dupa trimiterea comenzii Clientul va primi un email de confirmare cu produsele comandate si datele sale.
- Contact telefonic: Clientul poate fi contactat telefonic de catre un operator al Vanzatorului pentru a stabili impreuna detalii legate de plata si livrare.

ART 8. PLATA

Plata se realizeaza astfel:

1. Pentru Persoane fizice: plata se face in conturile firmei Vanzatorului prin OP sau plata prin card sau ramburs la primirea produselor
2. Pentru Persoane juridice plata se face in numerar (cash) in momentul livrarii sau cu ordin de plata.

ART 9. LIVRAREA: MODALITATI SI TAXE

  • COMENZI PENTRU PRODUSE VANDUTE DE BRANDGSM

Termenul standard de livrare pentru comenzi facute - in zilele lucratoare - pe site pana la ora 15 este de 24 ore pentru localitatile in care exista centru Fan Courier si maxim 48 ore pentru zonele limitrofe de livrare. In cazul in care vanzatorul livreaza bunurile catre consumator sau prin intermediul unui curier ales de acesta, riscul de pierdere sau de deteriorare a bunurilor este transferat consumatorului in momentul in care acesta intra in posesia fizica a bunurilor.

  • Termenul de livrare poate varia daca:
  • Produsele din comanda nu se afla in depozitul central
  • Produsele necesita personalizare
  • Sunt produse aduse la comanda din stocul furnizorului. Produsele cu status "In stoc furnizor" sunt livrate in functie de disponibilitatea stocului furnizorului.
  • Curierul nu respecta termenul de livrare de maxim 48 ore
  • Datele de livrare sunt incomplete sau destinatarul nu poate fi gasit la adresa

Transportul este gratuit pentru comenzile de peste 99 de lei si de 12 lei (cu TVA) in Bucuresti si celelalte localitati din tara.

ART 10. RETURNAREA SAU REFUZAREA MARFII

Vanzatorul garanteaza ca produsul primit corespunde caracteristicilor. Puteti solicita detalii suplimentare inainte de comanda.
Mai multe detalii legate de politica de retur gasiti aici

ART 11. DREPTURI DE AUTOR SI DE FOLOSINTA A CONTINUTULUI

Intregul continut al site-ului BRANDGSM.RO este proprietatea ARCO EXPERT SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Continutul este creat intern de catre echipa BrandGSM.ro sau pus la dispozitie, cu drept de folosinta, de catre furnizor / producator. In cazul in care constatati incalcarea drepturilor de autor sau doriti sa utilizati continut de pe site-ul BrandGSM.ro va rugam sa ne contactati la adresa [email protected].

ART 12. RECENZII

Recenzile/review-urile sunt opinii personale sub forma de text si/sau rating (numar de stele acordate de la 0 la 5) acordata de catre cumparatorii unui produs sau utilizatorii site-ului si reprezinta o evaluare redactata pe baza experientei personale si capacitatii acestora de a realiza comentarii calitative si nu este garantat ca acestea provine intrutotul doar de la cumparatori care au utilizat sau au achizitionat efectiv produsul. Inainte de a fi publicate, recenziile sunt verificate prealabil pentru a nu contine cuvinte obscene sau ofensive.

ART 13. LITIGII

Orice litigiu se va incerca a se solutiona pe cale amiabila, prin intelegere intre parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil, se va solutiona in instanta de catre judecatoria de pe raza teritoriala a Vanzatorului.

ART 14. DESEURI ECHIPAMENTE ELECTRONICE

Informatii privind colectarea, tratarea si eliminarea in conditii de protectie a mediului a deseurilor de echipamente electrice si electronice (DEEE)
Sunt EEE, acele echipamente care sunt dependente de curenti electrici sau campuri electromagnetice pentru a functiona corespunzator si echipamente pentru generarea, transferul si masurarea acestor curenti si campuri, proiectate pentru utilizarea la o tensiune nominala de maximum 1.000 de volti, pentru curent alternativ, si 1.500 de volti, pentru curent continuu;
Echipamentele electrice si electronice marcate cu simbolul care reprezinta o pubela cu roti barata cu o cruce, ca in imaginea de mai jos, fac obiectul colectarii selective, deci nu trebuie amestecate cu deseurile menajere.

Persoanele care achizitioneaza orice echipament electric sau electronic (EEE) de pe acest website au un rol deosebit in reutilizarea, reciclarea si alte forme de valorificare a echipamentelor electrice si electronice (DEEE) astfel ca va recomandam sa va informati cu privire la centrele de predare si colectare existente, puse la dispozitia dvs in zona unde locuiti indiferent de producatorii sau alti operatori care le-au infiintat.
DEEE-urile nu se elimina ca deseuri municipale nesortate, ci se colecteaza selectiv, utilizatorii de EEE avand obligatia de a colecta separat DEEE si de a nu elimina DEEE impreuna cu deseurile municipale nesortate;
DEEE sunt nocive si nu sunt biodegradabile. Nu depozitati DEEE in locuri nesupravegheate (langa ghenele de gunoi sau in alte locuri publice). Acestea nu numai ca sunt un pericol pentru mediu, dar iau si drumul unei valorificari necorespunzatoare, care implica consecinte uneori incalculabile pentru sanatatea umana. Recicleaza impreuna cu noi!

 

Esti de acord sa te anuntam cand avem campanii, promotii, noutati?

mai tarziu

Thank you! Please check your email inbox to confirm.

Oops! Notifications are disabled.